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你好，我的车子在小区门口停放，被人撞出几米，后面损坏严重，昨天晚上20点报警的（需要调出的监控时间为24小时），今天15点交警电话说精力不够，让我自己去调监控自己找，并且说若事故发生在晚上会看不见车子（小区门口路灯都有）。请问一：调监控会因为时间长有义务不调让当事人自己去调吗？二：若是交警不作为包庇如何投诉？
感激不尽！
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