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本人在网上下单预约中通快递的寄件服务，与快递员联系好约定将快递物品放在小区门卫处，且将照片发给了快递员，快递员同意在门卫处拿件，我于早上8点左右将快递放在了门卫处，跟保安说中通快递员会把东西取走，但是在他将物品取走之前，我的快递已经被别人误取了，现在的情况属于我的物品丢失，也找不到将我物品拿走的人，小区保安说误取走我东西的人是别家快递员，但是他不清楚到底是哪一家的。想咨询一下律师，这种情况应该如何处理？
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