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河北-张家口婚姻家庭1个月前

¥10.00

您好,我在手机屏幕上弹出来的广告上买了一部手机,收货后发现不能用,联系不到商家,然后就联系京东物流客服,他们说给联系商家解决售后,但是今天已经五十多天了一直没有商家解决售后,京东物流客服说他们也没办法,请问我该怎么维权。谢谢!

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陈晓丹律师 河北-张家口 河北国器律师事务所

  • 要看一下你买的手机是否是入驻京东的店铺,如果是入驻京东的店铺,在无法与卖家联系上的情况下,可以要求京东进行售后的处理

    1个月前

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