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您好，我在京东上买了铁扣，用来拉升货物，买的时候承诺能够承重2000kg，但在拉100kg时发生了事故，造成了人员损伤，我该怎么办呢？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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李律师，电话:18855383348，安江律师事务所合伙人律
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安徽大学法律本科毕业，从事法律工作五年，在芜湖执业，擅长民商
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双证律师，同时具有专利代理师资质，擅长民商事纠纷案件处理，恪
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