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+有啊啊鬼

河北-唐山综合1个月前

您好,我买了一款软件,付款前卖家没给我看过合同,付款了微信发我的合同,2天发现软件夸大宣传,现在要求退款,他们不给我退,合同有一条说软件没问题不能退款,合同我没签字,这种情况他们是否应退款

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董晶晶律师 河北-唐山 河北鸿翔律师事务所

  • 商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼

    1个月前

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