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你好 律师 ，我雪雪7个月现在在医院住院五天 ，我在五个月帮我女儿换了种奶粉 ，而这种奶粉喝了两个月多，从喝这个牛奶就一直腹泻 ，一直拉肚子拉出了血丝 ，到医院检查结果是牛奶过敏引起长时间的腹泻导致细菌感染肠炎 ， 我每次去商家都有对她们我女儿喝你们这种奶粉总是拉肚子 ，她们说是正常的 ，这个换肚子 ，到她商家买点益生菌喝，也没叫我去换个奶粉 ，去医院做检查 ，而厂家电话回访总共只有一次，也是和商家所说的一样 ，我第二次买奶粉之前 ，我说我女儿一直喝这个奶粉总是腹泻 都快两个月了，想换个牌子 ，商家没对我说要我停了这个奶粉换个牌子 ，等我女儿喝第二次买的奶粉的第二厅就严重很多了 ，一天就拉了十几二十几次还拉出了血 ，吃了药贴了药都没用 ，然后我就马上上医院，医生说很严重都脱水了要住院 ，检查结果就是牛奶过敏三个加严重性的 。
律师 ，请我该怎么处理 ，又要对方怎么处理这件事 ？ 现在小孩都瘦了一大圈 ，天天全身无力的躺我身上 。
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