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广东-深圳劳动工伤1个月前

¥30.00

58同城_上找的维修,商家关店,可是我东西还在他们那里,没有办法追回,找58理赔。

58先是确认了我这个事情,但是问我要购买凭证的时候,收据和付款日期差了三天为由,不承认这是我的电脑,不肯给我赔。随后投诉又说,58改口又说,没有办法证明联系,要我给商家打电话,他们电话录音。可问题是商家已经无法联系,从这里开始就开始搞我了。

315投诉后,介入调查,说给我冻结了商家商家人都没了,完全就是在敷衍。之前让客服去找这个商家的信息的时候,客服都找不到,然后这个时候找到给我封了?太好笑了。

报警之后,因为案件性质不明确,警察叔叔不,好介入,我只能靠自己,我查天眼通,查到可疑商家,然后开始做比较,我甚至给58举例,他们这边商家的运营模式,调出通话记录,58平台的时间记录,支付宝转账记录。途中,我发现可疑商家的公司名称和法人的姓,可以和58.上面的公司名和老板的姓重合,公司法人的名字可以和支付宝转账的名字重合,我甚至做到了这个地步,58还是不肯承认我的举报内容和商家有联系。我该怎么办?已经折腾了两个月了,电脑是我吃饭的家伙,不能再拖下去了。

查看周诚祯律师的回答

周诚祯律师 广东-深圳 广东鸿湾律师事务所

  • 你好,根据你的陈述,商家的行为是严重违法的,可以向消费者协会投诉或者起诉对方要求维修或者赔偿

    1个月前

  • 当时电脑是邮寄给对方的还是送到对方指定的维修地点的,你应该有对方的联系地址和联系电话的

    1个月前

  • 我是找的上门服务,然后他拿走的。

    1个月前

  • 那也应该有联系电话的吧

    1个月前

  • 业务员联系电话,已经关机,微信联系不上,商家电话也是关机,找到的企业信息公司电话是空号

    1个月前

  • 你提供了电话和微信,派出所不帮你查吗?

    1个月前

  • 派出所的话因为事件不好定性,没有办法立案,只能我自己搞

    1个月前

  • 最好能通过派出所帮你找到当时拿你电脑的人,然后联系他过来派出所调解。你现在最大的问题是找不到拿你电脑的人

    1个月前

  • 现在有三个问题,这是德邦弄坏了我的电脑,我58上面找的人去修,拿回来还得找德邦理赔,很麻烦。第二,我是否可以起诉深圳这边的58分公司来去得赔偿,第三广州出现了一家新的相同名字的公司,我怀疑原公司已经破产,寻找起来很麻烦。

    1个月前

  • 我认为你这个事情起诉起来会比较麻烦,你联起诉对象的身份资料都没有,而且现有证据很难证明别人拿了你的电脑。我建议是通过派出所或者五八同城的平台帮你处理会好些

    1个月前

  • 我有微信的聊天记录,电脑放在他那边维修的截图,还有后续的通话记录里并没有再和业务员联系。派出所去了没法立案,58多次改口,不承认我和他的关系。

    1个月前

  • 值得一听

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