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我昨天晚上在成华区未来中心的龙湾码头吃火锅，回家发现结账单和点的菜品不符，有我没点的菜也算在我的账单里，没点的也并没有给我上菜。昨天我回到家就联系商家，店长说询问一下服务人员，但是并未给我答复。请问商家是否构成欺骗消费者，我该如何维权
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