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四川-达州经济纠纷1个月前

所购买到的产品为三无产品且无合格证商家文字提供厂址厂名和3C认证能证明非三无吗？

查看张晓斌律师的回答

张晓斌律师 四川-达州 四川省大竹县文星法律服务所

  • 60"

    1个月前

  • 您好，因为是在京东上面买的。四月一号买的四号收的货，最先我还没有注意到生产厂址这些 只是没有看到那个检验证和3C证，然后当天晚上卖家经理给我回电话说这个不需要3C认证，当时还没发现机器是个三无，然后他们经理给我发了客服的微信号我加起问给了我一个厂址 然后说机器上是没有贴，他说微信截图给我作为证据我就截图了。我在京东上面申请联系纠纷 商家又上传了生产公司和另外一个厂址电话。京东他们给我回复是说商家文字提供了 公司名称地址电话和合格证数字就能证明说我这个非三无，需要我去找这个厂家确定。卖家的经理给他打电话他就回答 我们什么都有，我们什么都有。问客服他们说等京东处理然后说他们没有说过机器没贴厂址。

    1个月前

  • 60"

    1个月前

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