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在机构报名了国际会计注册资格证课程，因自己没有时间学，需要退费
他们的第8条退费条例上写着以下内容
课程开通后,如无特殊情况(如重大疾病等学员自身不适于继续参加培训的情况)高顿将不再接受用户的退费申请。如一方提出非本协议规定导致的课程终止，即视为违约。除需承担已开通(或已提供)课程的相 应费用外还应向对方支付违约金，违约金参照相关法律法规规定，按购买的课程总费的 20% 执行。)
现在我需要根据此条条例退费，他们说不行，给我提出方案为需要我在报名一个价值为4000元的课程后才可以在赔付违约金后退剩余费用，此课程价值为原价23600元，打折后我支付价格为20600元，网上显示的订单共10节课
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