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你好,我想咨询一个我在拼多多平台上买了一个监控设备,850 元,到货一共一个多月,由于时间,没直接安装,在一个星期前叫安装师傅上门安装到最后才知道商家给我发的硬盘是二手坏的,商家叫我重新寄回去换,又换了一个到货,重新安装还是二手坏的,然后我现在想民事起诉商家要具备什么条件和费用
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