关蔷律师解答了交通事故对方全责，但是在索赔精神损失费的...问题，免费收听语音答案

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山东-枣庄交通事故1个月前

交通事故对方全责，但是在索赔精神损失费的时候，对方保险公司说精神损失费不在保险的理赔范围内，这种情况是去找车主协商这个精神损失费还是怎么操作？

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关蔷律师 山东-枣庄 山东君雅律师事务所

如果遇到交通事故对方全责，保险公司称精神损失费不在保险理赔范围内，可以参考以下方式处理：

1. 与车主协商：
- 沟通赔偿意愿：首先可以尝试与车主进行友好沟通，向其说明事故对您造成的精神痛苦和困扰，以及您主张精神损失费的依据。了解车主对于赔偿精神损失费的态度和意愿，看其是否愿意主动承担这部分费用。
- 明确赔偿金额：根据相关法律规定和司法实践中的参考因素，如侵权人的过错程度、侵权行为的后果、当地的生活水平等，合理确定精神损失费的赔偿金额，并向车主提出明确的赔偿要求。在协商过程中，要保持理性和冷静，避免情绪化的表达。
- 签订赔偿协议：如果车主同意赔偿精神损失费，双方应签订书面的赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式、支付时间等重要条款。这样可以确保双方的权益得到保障，避免后续可能出现的纠纷。
2. 寻求第三方调解：

- 申请公安机关交通管理部门调解：也可以向处理事故的公安机关交通管理部门申请调解。交警部门在处理交通事故方面具有专业的知识和经验，他们可以根据事故的具体情况，对精神损失费的赔偿问题进行调解。
3. 向法院提起诉讼：
- 准备诉讼材料：如果与车主协商无果，或者调解未能达成一致，您可以向法院提起诉讼。在起诉前，需要准备好相关的诉讼材料，包括交通事故认定书、病历、诊断证明、医疗费用发票、证人证言等，以证明事故的发生、您的受伤情况以及精神损失的存在。
- 确定诉讼请求：在起诉状中，明确提出要求车主赔偿精神损失费的诉讼请求，并根据相关法律规定和实际情况，合理确定赔偿金额。同时，还可以要求车主承担诉讼费用。
- 参加诉讼程序：按照法院的通知，参加诉讼程序，包括开庭审理、法庭辩论等环节。在诉讼过程中，要充分阐述自己的诉求和理由，并提供充分的证据支持。

总之，在处理交通事故精神损失费赔偿问题时，要根据具体情况选择合适的解决方式，维护自己的合法权益。

1个月前