汪乐律师解答了我租了个网约车，签的合同每天小程序扣83...问题，免费收听语音答案

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天津-静海县交通事故7天前

我租了个网约车，签的合同每天小程序扣83，但是后面有8天我因事没交，该还车时，他改了小程序直接划扣我11779，其中包括5400维修费3000违约金及各种费用，但是我租车期间并未发生事故，车辆也未受损，他这个强制划扣是不是属于违约

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汪乐律师 天津-河西区 天津维尚律师事务所

针对你的问题，以下是对该问题的详细分析：

租车公司的行为是否违约

合同内容：首先，你需要仔细查看与租车公司签订的租赁合同，特别是关于费用支付、维修责任、违约责任等条款。如果合同中明确规定了逾期未支付租金后的划扣规则以及具体的费用项目（如维修费、违约金等），那么租车公司在一定程度上有权按照合同约定执行。但合同中的条款应当合法、公平，不能违背相关法律法规。

维修费问题：你提到租车期间并未发生事故且车辆未受损，因此租车公司无权要求你支付维修费。如果租车公司坚称车辆有损坏并要求你支付维修费，他们需要提供充分的证据来证明这一点，比如维修记录、损坏照片等。

违约金问题：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。然而，违约金的数额应当合理，并且不能过分高于实际损失。如果租车公司要求的违约金数额过高，你有权请求法院或仲裁机构予以适当减少。

强制划扣问题：租车公司无权擅自强制划扣你的费用，除非合同中明确规定了逾期未支付租金后的划扣规则，并且这种划扣行为得到了你的明确同意。如果租车公司未经你同意就擅自划扣费用，这构成了违约行为。

应对策略

与租车公司协商：首先，你可以尝试与租车公司进行协商，要求他们提供维修费的证据，并合理解释违约金的计算方式和数额。如果租车公司无法提供充分的证据或解释不合理，你可以要求他们退还多收的费用。

向相关部门投诉：如果协商无果，你可以向消费者协会、工商管理部门等投诉租车公司的行为。这些机构会对你的投诉进行调查，并协调双方解决纠纷。

法律途径：如果以上方式均无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。你可以准备好相关证据（如租赁合同、支付记录、维修记录等），向法院提起诉讼或申请仲裁。

综上所述，租车公司的强制划扣行为可能构成违约，特别是如果他们没有提供充分的证据来证明维修费的合理性和违约金的合理性。你应该积极与租车公司协商并寻求相关部门的帮助来维护自己的权益。

不知以上内容能否帮助到您，如需进一步沟通咨询，13920961655

7天前