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山东-烟台经济纠纷7天前

你好,孩子在网上买了一件衣服收到货后没看好准备退回,申请售后时平台弹出了有仅退款就点错了,没想到钱很快退回,后来商家客服告诉说需要退回衣服,但孩子没注意此信息,因假期期间孩子上课有时电话不好接通,后来接了一个外地号码问是不是某某某,孩子说不是,因为孩子未成年,他的手机号是爸爸手机号的一个附属卡,当时电话询问的是爸爸名字。

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邢燕美律师 山东-烟台 北京市盈科(烟台)律师事务所

  • 您好,根据您描述的情况,您跟商家协商为主

    7天前

值得一听

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