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您好，朋友说可以用一万八提升学历，但交钱以后，承诺五年后拿证，五年以后并没有拿证，朋友说会退回一万八，又拖了两年至今为退还，可以用什么法律手段要求退还呢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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芦盛律师简介：兰州大学法学院毕业，2011年起执业，专业律师
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王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
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张震宇，男，汉族，1992年6月出生，法学学士。甘肃勇盛律师
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