李方威律师解答了我的诉求是 :通过微商购买了一部智能手表...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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陕西-西安刑事辩护1个月前

我的诉求是 :通过微商购买了一部智能手表和一个耳机，价格1830元，实物到手后与微商描述严重不符(涉嫌诈骗)。当前聊天记录被我不小心删除，但是有银行卡转账记录，如何申诉？

查看李方威律师的回答

李方威律师 陕西-西安 陕西瑞拓律师事务所

首先应该收集保留好相关证据，包括银行卡转账记录，商品照片，与微商交流的记录等。尽管聊天记录已删除，但您可以继续通过微信或其他联系方式与微商协商解决问题。在协商过程中，您可以保留与微商的沟通记录，以备后续需要。如果与微商的协商无果，您可以向微信平台投诉或者向当地的消费者协会或市场监督管理部门投诉。
如果以上途径均无法解决问题，您考虑通过法律途径维护自己的权益，可以联系我们的专业律师。

1个月前

电话13299165878

1个月前

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