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2022年11月1日苹果官网花费16198购买的苹果iPad Pro。平时几乎不怎么用，只是偶尔用一下。前几天时候好端端的就是开不了机，死机了。在官网咨询以后，说让我拿到维修点检测。拿到江山市维修点检测之后说看不出来是什么问题，他会送到上级衢州市维修点，结果为：顾客的设备通过了诊断，暂未发现问题，保修可以进行进一步检测。说我的超过一年了需要额外费用。我拒绝了，后打了投诉电话。官网电话并未解决问题，且官网和维修点说辞不一致。相互推诿。我说了我的诉求，维修点说邮寄回去达不到我的要求。现在维修点不管了。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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