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在阿里巴巴平台下单了 21748 元的货,出于对商家的信任和平台的信任,因为商家说工厂财务要确认款到发货,所以提前确认收货了。货到了发现货不对板,数量不够。立马叫送过来的物流拉回去了。现在商家不愿意退款,还注销店铺了。平台以联系不上商家,还以商家没有保证金说处理不了。
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刘阳律师,中共党员,中国法学会会员。现为江苏众联成律师事务所
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