何光清律师解答了昨天下午平安分期软件里面说要我激活300...问题，免费收听语音答案

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四川-宜宾债权债务1个月前

昨天下午平安分期软件里面说要我激活300块钱，然后我交了之后又说要我交1500块钱，然后我想着不对劲，然后我就没有交。然后里面的钱我提不出来，还要我还款，被骗了怎么办这种事情。

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何光清律师 四川-宜宾 四川竹都律师事务所

如果您认为自己可能遭遇了诈骗，应立即停止向该软件或对方支付任何费用，并尽快采取以下措施来保护自己的权益：

1. **报警处理**：您可以立即向当地警方报案，提供您所遇到的情况以及任何交易记录或通讯记录作为证据。警方会根据情况进行调查。
2. **保存证据**：保留所有与此次事件相关的证据，包括聊天记录、转账记录、软件通知等，这些都可能成为后续处理问题的关键。
3. **咨询律师**：寻求专业法律咨询，了解您的法律权利和可能的法律途径。律师可以基于您的具体情况给出专业的建议和帮助。
4. **联系客服**：如果可能，尝试联系平安分期的官方客服，验证您所遇到的激活请求是否为官方操作流程的一部分。请注意，此步骤应当在确认客服真实性的前提下进行。
5. **监控银行账户**：如果您已经支付了部分费用，请密切关注您的银行账户动态，防止进一步的财务损失。
6. **提高警惕**：在未来，对于任何需要提前支付费用以激活服务或贷款的情况保持高度警惕，特别是当金额看起来异常或要求反复支付时。

请记住，正规的金融机构不会在贷款审批过程中要求客户支付激活费用。任何要求先付费用再提供服务的行为都有可能是诈骗行为。在处理此类问题时，及时采取措施并寻求专业帮助非常重要。

1个月前