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安徽-阜阳劳动工伤1个月前

在拼多多买了一套直播声卡 下单前商家让我收到货以后确认收货 调音师才能联系到我 明确跟我保证确认收货 调试效果不满意也不影响我申请退货退款 收到货以后按照商家规定我确认收货了,他们安排了人员给我进行调试 后面因为下班点了 调音师让我在群里说一声调好了,我以为他要下班了我就在群里说了一声调好了,但是我并没有亲自试效果 然后商家就一直找我完好评我说晚上我试一下再评价,然后商家磨我好评,然后我就去试了,然后效果并不理想 反而更别扭了,然后我就去申请退货退款,商家以商品激活调试 并且付费给调音师了拒绝给我退货退款,但是我下单之前他跟我说的调试了不喜欢也不影响退货退款,而且这个费用他也没有告知我

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辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所

  • 关于您的问题,应该分析各种情况。单纯从你描述情况来说,给不了具体的答案,本着对当事人负责的原则,建议您有针对性的一对一询问,必定会给出具体的解决方法,138 89661340,加微,咨询收费。

    1个月前

值得一听

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张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所

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