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江苏-苏州损害赔偿1个月前

￥9.90

在飞猪购买机票后发生航空变动，飞猪提示我机票改签到12点20，实际起飞时间是早上7点多，导致我后续行程受影响，是否可以索赔

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石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所

  • 30"

    1个月前

  • 我在飞猪买了四张2月11日由无锡飞往广州的机票，中间多次出现航空变动，于1月18日飞猪最后一次通知我机票变更到2.11日上午12.20分，我在1月19日早上打电话给飞猪客服再次确认航班是12.20分起飞，结果2月11日我按照规定时间前往无锡机场，被告知有三张机票是早上7.20的飞机，并且只能改签到晚上7.25，飞猪app上显示的是12点20，导致一整天的行程被耽误，当天晚上半夜才到达广州。飞猪认为这是航空变动导致的结果，实际上航空变动发生在一月份，飞猪平台显示的时间是错误的，但飞猪以我没有实质经济损失为由拒绝赔偿，再三沟通后，只愿意赔偿200元飞猪代金券，请问这样合理吗？

    1个月前

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