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你好,我最近在网络上寻找了一个帮我报名考试的人,并且付给她30元作为报酬,但是她并没有操作成功,后续我自己修改并且操作成功,相当于后续她没有完成工作,后续我向她索要一般退款她却以她没说不帮我弄,我自己弄的和她没关系为由拒绝退款,我应该用哪条法律维护自己的合法权益
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