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河南-郑州经济纠纷1个月前

微信订厂家的衣服选好款式却发了不同的款式厂家不同意退款怎么办

查看刘晓华律师的回答

刘晓华律师 河南-郑州 河南国是律师事务所

  • 买衣服不退款，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    1个月前

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