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家里老人找了家咨询公司帮忙处理别人欠他的债务问题，老人交了1980元，但是说除了这个费用不需要交其他费用了，然后现在咨询公司说起诉的话，起诉费用自理，这是不是存在欺骗消费者？我还没有签纸质合同，可以要求退还1980的费用吗？
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
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黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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孙秋月律师，毕业于西南政法大学法学专业，曾在外资银行从事风险
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