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山西-忻州经济纠纷1个月前

你好,在实体店购买手机,不够48小时是否可以享受七天无理由退货

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王婷律师 山西-晋中 山西正名律师事务所

  • 七天无理由退货只适用于网络购物,不适用于实体店线下购物,如果要退货,需要和商家协商。《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

      (一)消费者定做的;

      (二)鲜活易腐的;

      (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

      (四)交付的报纸、期刊。

      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

    1个月前

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