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胥律师您好，本人在网络平台上购买了一台一万两千多的组装电脑，但因为个人原因不需要了，所以快递到货之后并未签收，拒收退回，而商家拒绝售后申请，不同意退款，说diy电脑规定不能七天无理由退货退款，但是购买时链接明确标注了七天无理由退货退款，现在确说没有售后服务，不可使用七天无理由退货退款，且购买时并没有向我说明，私下联系我说只能退八千块。请问这种情况我可以全额收到退款吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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你的法律安全顾问、法律事务贴心管家-罗玉石律师，重庆君纵律师
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