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你好,我在网络平台买了土司面包,打开后,吃了一半发现发霉了,在平台投诉后,厂家的人联系我,我说根据食品安全法,需要赔偿1000块钱,厂家的人一直在推脱,并且一直让我自证,让我发身份证和各种个人信息给他,我该怎么维权
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郭长敏律师,现为重庆俊采律师事务所法人,曾先后在北京市中银律
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