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淘宝买的小猫,商家托运过来我就觉得她没精神,然后就是连续四天没吃东西,这期间,我每天都在问商家他们跟我讲这很正常,每天持续的往猫砂盆里跑就是拉不出来,第四天小猫死了,商家跟我讲是应急反应导致的,商家从来没有跟我讲过又应激反应,因为心理上受到影响,我要求商家退款商家不同意只同意补发
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