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未与私人施工队签订合同，请他们帮房屋地板美缝，施工完成后，我就付了钱。可是后面发现部分区域的瓷砖边缘有黑色痕迹（就像被蹭出的）。 他们说是瓷砖问题，我让他们过来整一整，来了之后弄了半天也没弄好，还是有黑色痕迹。他们还是坚称是瓷砖本身的问题。 我让他们把我付的钱都退给我了，要是之后给我弄好了我就再给他们。可是现在联系不上了，我只能找到那个介绍人，我现在能通过法律途径进行起诉或者报警吗
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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安徽大学法律本科毕业，从事法律工作五年，在芜湖执业，擅长民商
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双证律师，同时具有专利代理师资质，擅长民商事纠纷案件处理，恪
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李律师，电话:18855383348，安江律师事务所合伙人律
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