您好,欢迎来到法妞问答 免费注册 登陆

首页 免费法律咨询 发咨询 找律师 电话咨询 精选文章 法律常识 法律专题

手机网站 微信咨询 全国客服热线:400-618-8116

免费法律咨询 >>  法律常识 >>  损害赔偿 >> 消费者赔偿标准是怎样的?消费者有哪些维权途径?

消费者赔偿标准是怎样的?消费者有哪些维权途径?
来源:法妞问答 时间:2018年11月10日 有法律问题怎么办?找专业律师来帮忙!点击发布咨询
消费者购买了伪劣产品后,会影响使用效果,甚至是发生人身伤害。对此,消费者有权向商品或者服务的提供方要求赔偿。新的消费者权益法这方面也有明文规定,那么消费者赔偿标准是怎样的?消费者有哪些维权途径呢?​

消费者购买了伪劣产品后,会影响使用效果,甚至是发生人身伤害。对此,消费者有权向商品或者服务的提供方要求赔偿。新的消费者权益法这方面也有明文规定,那么消费者赔偿标准是怎样的?消费者有哪些维权途径呢?

网友咨询:

我买到了假的产品,商家会怎样赔偿我?法律规定的消费者赔偿标准是怎样的?

法妞问答律师解答:

《消费者权益保护法法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的 要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。” 根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时 ,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):

1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示 销售商品的;
5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
8、做虚假的现场演示和说明的;
9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10、骗取消费者预付款的;
11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

法妞问答律师补充:

消费损害索赔的维权途径:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法妞问答律师总结:

当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以上途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。

友情提示:有类似法律问题可直接向专业律师发布在线咨询

免责声明
本站部分转载文章,并不用于任何商业目的,仅供学习参考之用;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!
关键词: 消费者赔偿标准  消费者维权途径  消费者权益保护法  
分享
15万在线律师快速解决法律问题
消费者赔偿标准相关咨询

问题还没有解决?快速找专业律师来帮您!无须注册,30秒快速发布,3分钟100%专业律师解答!

客服热线:400-618-8116

微信扫一扫「法妞问答」立即开启语音咨询

济南暖云网络科技有限公司版权所有

地址:济南市高新区舜泰广场6号楼1703室

Copyright 2024 faniuwenda.com All Rights Reserved.

网站备案:鲁ICP备16004136号-2   增值电信业务经营许可证(鲁B2-20220269)

问题没解决?马上咨询在线专业律师,10238 位律师在线 3 分钟快速回复! 立即咨询