网约车在运营的过程中，平台作为管理和组织的一方，其实是收取了一定的类似于“管理费”一样的费用，那么，坐网约车发生交通事故可以要求哪些赔偿，向谁索赔？

网友咨询：乘坐网约车出车祸，车主追尾兼疲劳驾驶，交警认定车主全责！伤者住院两个月！还可以要求哪些赔偿？

湖南华麟律师事务所孙涛律师解答：

可以要求下下列赔偿：

一、医疗费，也就是受害者在事故当中受伤过后，到医院进行诊治所需要支付的各项医疗费用。

二、误工费，也就是因事故而受伤之后，耽误了正常工作从而减少了收入的一项费用。

三、护理费。

四、交通费。

五、住宿费，一般是身在异地的近亲属为了照顾受害者，到异地短住所支付的住宿费用。

六、受害者在住院期间的伙食补助费。

七、受害者在养伤期间必要的营养费。

【法律依据】

《侵权责任法》第十六条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

孙涛律师解析：

当乘客乘坐网约车发生了交通事故之后，是可以获得赔偿的。如果说乘客所预约的车辆，不是营运性质的车辆，在发生了交通事故之后，乘客和车主是可能都要面临理赔的风险的，因为根据保险法的相关条例，商业性质的车险一般约定了的，被保险的机动车如果是改装、转让或者是改变了自身使用的性质等情况下，还发生了保险事故的情况下，保险人是可以不用承担其赔偿保险金的相应责任的，保险公司是可以依照相关的法律拒绝赔偿的。

乘客如果是在约车平台上预约车辆，并且出现了安全事故的，根据相关的暂行管理办法，应该是要由网络上预约出租车辆的经营者来承担相应责任的，以此来保证运营上的安全，并且保障乘客的合法权益。

因为平台是一种商事交易的平台，它尽自己最大的限度来为交易的双方提供了交通方面上的资源，所以当乘客是通过网络平台来预约车辆的服务之后，是要先向平台的一方来支付车款的，然后平台再以其他的一些方式来将其中一部分的车款来返还给司机。所以在运营的过程中，平台作为管理和组织的一方，其实是收取了一定的类似于“管理费”一样的费用，所以当乘客是因为通过平台叫车而且出现了交通事故之后，约车平台也应该是责任的主体之一。

所以，坐网约车发生交通事故，受害方可以向网约车司机主张违约赔偿，也可以向肇事方及网约车等主张侵权赔偿。但是，肇事司机和网约车司机可能会互相推脱，那么将直接损害受害人的利益，因此，必要时可以去法院起诉处理。

曾就读于湖南警察学院和武汉大学，2012年7月开始正式执业，现任湖南华麟律师事务所党支部书记。