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发布广告应该以诚信为本,不能发布一些虚假的广告来欺骗消费者,这样不仅会承担较大的风险,要是造成消费者损害的话,那还需要承担相应的法律责任。那现实中要是遇到虚假广告应该找谁赔偿呢?
网友咨询:
利用虚假广告由谁承担赔偿责任
律师解答:
经营者利用虚假广告应承担赔偿责任如下:违法发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。
律师补充:
消费进虚假宣传,损害消费者合法权益的,消费者可以通过以下途径维权:
(1)与商家自行协商赔偿问题,协商一致的,签订赔偿协议书;
(2)协商不成的,可以向消费者协会投诉,主张赔偿,或者向其他组织或者行政机关投诉主张赔偿;
(3)直接向人民法院起诉,请求法院判决商家赔偿损失。
【法律法规】
《广告法》第五十六条
违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。
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