公交车起步乘客摔倒，责任谁承担

近年来，乘客在乘坐公交车时摔倒受伤的事件时有发生。乘客在公交车上摔伤后，谁来承担赔偿责任？

网友咨询：

公交车起步乘客摔倒，责任谁承担

律师补充：

1、乘客坐在公交车上打瞌睡或者自身未站稳导致受伤的，乘客应承担相应责任。公交司机在正常行驶的条件下，且车内其他乘客没有出现因惯性向前的姿势或比较剧烈的身体晃动，则乘客本人对此次损伤存在重大过失，应承担相应责任。

2、公交车内人员拥挤，第三方肇事导致乘客受伤的，由客运公司承担赔偿责任。只要不是不可抗力或者旅客自身原因造成的，不论客运公司主观上有无过错，旅客均有权向其请求损害赔偿。客运公司在先行赔付后，可再向第三方主张权利。

3、司机急刹车造成乘客受伤的，由客运公司承担赔偿责任。乘客上车投币后，与客运公司即形成了客运合同法律关系。驾驶员在驾驶车辆时，有合理的注意义务和提醒义务。客运公司在运输过程致乘客受伤，违反了安全运输义务，按照客运合同属于违约，同时构成侵权行为。

律师解答：

构成交通事故应当具备下列要素：

(1)必须是车辆造成的。车辆包括机动车和非机动车，没有车辆就不能构成交通事故，例如行人与行人在行进中发生碰撞的就不构成交通事故；

(2)是在道路上发生的。道路是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方.包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所；

(3)在运动中发生。是指车辆在行驶或停放过程中发生的事件，若车辆处于完全停止状态，行人主动去碰撞车辆或乘车人上下车的过程中发生的挤、摔、伤亡的事故，则不属于交通事故；

(4)有事态发生。是指有碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、失火等其中的一种现象发生；

(5)造成事态的原因是人为的。是指发生事态是由于事故当事者(肇事者)的过错或者意外行为所致。如果是由于人无法抗拒的各种自然灾害造成，均不属于交通事故；

(6)必须有损害后果的发生。损害后果仅指直接的损害后果，且是物质损失，包括人身伤亡和财产损失；

(7)当事人心理状态是过失或有其他意外因素。若当事人心理状态处于故意，则不属于交通事故。

【法律法规】

《中华人民共和国民法典》第八百一十一条 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。

第八百二十三条 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

第九百九十六条 因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。