在打架事件中，双方的行为均是引发纷争的起因，因此，涉事商家本身无须负有任何直接或间接的责任。

依照现行的相关法律法规，如能证明该事故乃由第三方的不当行为所致，则应由该第三方负责承担赔偿责任；反之，如果经过调查发现，责任人可能为经营者、管理人员或者组织人员时，这些人员必须为他们未尽到足够的安全保障义务而付出相应的代价，那就是承担补充责任。

然而，即便已担任了补充责任，上述人员仍然有权向第三方进行追责索偿。

对于普通消费者而言，如果因为购买、使用某产品或接受某项服务而遭受人身伤害或者财产损失，那么他们将享受法定的索赔权利。

【法律依据】

《民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。