银行的工作人员是不能查询客户的私人资料，除非是公安机关介入并出示相关调查文件，如果没有，那么任何单位和个人不得查询客户的任何相关储蓄情况；一旦出现这种情况那就属于侵犯了客户的个人隐私权，有权利向法院起诉这家银行。

【法律依据】

《储蓄管理条例》第三十二条　储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任。储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外。