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消费者在微商上购买鞋子,鞋子质量有问题,且消费者在试穿鞋子时不知道试穿鞋子会磨损鞋底造成一只鞋子鞋底有轻微磨损,退货后,商家以鞋子影响二次销售的理由,不进行对消费者的退款,请问商家是否违反了消费者权益?
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
2010年开始执业于湖南红日律师事务所。合伙律师、副主任律师
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资深律师,湖南星奥律师事务所合伙人、副主任,从业23年,擅长
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执业7年,系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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