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你好,我们因为疫情影响,学校延迟了开学,我们就跟藏航的客服打电话,客服告诉我们退票收取百分之四十的手续费就可以了,让我们在平台上退,然后我们在智行这个平台上退,结果扣了我们百分之六十的手续费,我就打电话问了藏航的客服,他说她们那边没有收到退票申请,说如果有这种情况就在打电话给他们,结果第二天打电话给藏航无法接通,然后智行就扣了我们百分之六十的手续费我想问问这个怎么办
唐本全律师 重庆-渝北区 广东卓建(重庆)律师事务所
龙启洪主任 重庆-渝中区 重庆精英律师团
从事法律行业多年,擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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合伙人律师,中山大学法律硕士,执业10年,代理数千案件。尤其
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