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河南-安阳经济纠纷1个月前

张律师你好,我想问一下嗯我是想报一个成人自考,就在是在网上买的有一个学习的课程,当时看了有一个半小时以后,觉得不适合自己就申请退款,当时他不给退,后来按照合同上看,是七天以内无理由可以退的,但是要扣除15%的手续费,他们的那个合同是格式合同,按照他的合同以后,他跟我说退给我,他们的申请是同意申请的,但是现在这个钱一直没有打过来,说是最迟90天,但是现在已经90多天,一直没有见这个款打过来,我应该是怎么办呢?打完他的电话是一直都是智能接听,而且说是三天给回复,但是三天一直也不给回复。

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