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你好大哥！我在淘宝买了一台全新的笔记本电脑完了用了俩月莫名坏了。商家让我发回去修。我就发回去了。过了半个月发回来还是坏的。我自己送去维修。人家说不是原装的。还给我开了证明。我现在要退款。平台说过了售后时间。不处理。商家让我找快递说是快递责任。快递也一个月了没有回信。然后12315也不好好处理让我去南昌当面说情况。我就想知道我有电脑不是原装的证明。怎么就不能退款呢
丁环律师 黑龙江-哈尔滨 黑龙江蓝驰律师事务所
在工作中秉持“先做人后做事”的服务理念，最大限度的维护当事人
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王若栋律师，多年致力于解决工伤、交通事故、债权债务、建筑工程
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李满律师毕业于河北大学法学院，中国人民大学在职研究生学历（在
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2011年执业以来，担任多家企业、村居、政府法律顾问，代理大
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