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你好大哥！我在淘宝买了一台全新的笔记本电脑完了用了俩月莫名坏了。商家让我发回去修。我就发回去了。过了半个月发回来还是坏的。我自己送去维修。人家说不是原装的。还给我开了证明。我现在要退款。平台说过了售后时间。不处理。商家让我找快递说是快递责任。快递也一个月了没有回信。然后12315也不好好处理让我去南昌当面说情况。我就想知道我有电脑不是原装的证明。怎么就不能退款呢
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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2007年起从事法律服务，2010年起正式执业。先后处理各类
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山东居高律师事务所位于泉城济南，律所始终坚持建立一流的专业律
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硕士研究生学位，具有扎实的法律理论知识功底，将丰富的理论知识
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