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产后恢复过程中，因专业人员失误导致后背烫伤，缴费了4000多办的套餐。我单方面认为产后恢复人员不专业我方要求退款，此时仅服务过3次。正常套餐需要服务3个月。店铺老板同意退款，但是是把套餐内的恢复用的套盒卖掉才能退款。老板一直拖一直拖。以套盒开封使用销售不出去为由。拒绝退款。应该找什么部门投诉追回退款
李志超律师 山东-潍坊 山东筑建律师事务所
姜效鹏律师 山东-潍坊 山东勋程律师事务所
张兆铠律师 山东-潍坊 山东春水律师事务所
杨德华律师 山东-潍坊 山东鲁鸢律师事务所
在职研究生学历，从事公安工作12年，律师执业20年。以客户至
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孙国盛，山东鲁熙律师事务所律师，济南大学法学专业，学士学位。
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周建峰，北京海润天睿（淄博）律师事务所执业律师，诉讼方面专注
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