您好，我在网上买了一个电子产品，但是他的芯片是假的-长治经济纠纷法律咨询-法妞问答

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山西-长治经济纠纷1个月前

您好，我在网上买了一个电子产品，但是他的芯片是假的。我还怎么办

2位律师回复

霍金成律师 山西-太原　北京华贸硅谷（太原）律师事务所

保留有效证据，以备投诉使用，与商家沟通，留下书面证据，把责任归到对方，要求商家退换货，并且承担运费...

1个月前

刘瑞凤律师 山西-太原　北京隆安（太原）律师事务所

你好，这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，协商不成可以到消费者协会投诉....

1个月前

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