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2020年10月购买饿一台手机，让商家开发票，商机说只能开电子发票，我提供资料后，一直没有开出来，今年7月发现手机有问题，准备拿发票去修手机，发现商家并没有开出发票，商家承诺开发票，没有履行，是欺骗消费者权益吗？怎么索赔，或者有什么处理方法
马襄平律师 湖北-襄阳 湖北志民律师事务所
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具有律师、会计双证，有国有上市公司10年工作经验和丰富的执业
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毕业于河南警察学院，系统学习过公安类与法学类综合专业知识，精
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民庭五年工作经验，中级工程师，擅长建设工程和复杂民商事纠纷等
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