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湖南-益阳交通事故1个月前

移动乱扣费,开通了业务无短信提醒,从2015起扣到今年6月份,我去桃江降套餐我才发现,每个月15块钱,投诉很多次无用,不肯退,最近到工信部投诉,才肯退钱,我要求3倍赔偿,移动不同意,只肯退1110元,74个月的费用,这种情况,怎么办

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