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你好，我在美团平台上订了一个民宿，钱付款了，但因为临时有原因不能入住，跟房东协商要求退款，但只能退一半，那我是不能接受，凭什么只能退一半。后来我打美团客服投诉商家来解决，不但不解决还威胁的口吻说是美团给的解决方案，说不接受过了今天就算解决了。问一下我打消费维权电话可行。
邹道雄律师 福建-厦门 福建众思律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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律师，专利代理师，高级企业法律风险管理咨询师，获会计从业资格
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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