上面写的特价不退，这样还可以退款嘛-自贡经济纠纷法律咨询-法妞问答

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四川-自贡经济纠纷1个月前

上面写的特价不退，这样还可以退款嘛

1位律师回复

杨舒雯律师 四川-成都　北京大成（成都）律师事务所

您好。虽然商家表示特价商品不退，但是如果您购买到的特价商品存在质量问题，也可以与商家协商退货退款或者更换商品。因为所谓 “特价商品不退不换”是商家的一种促销手段，也为大家所接受。但是从法律角度来看，“特价商品不退不换”规定还是存在问题的。根据《消费者权益保护法》第24条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要...

1个月前

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