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安徽-宣城经济纠纷1个月前

您好，我去手机店购买手机要买的是5g，后来发现是4g手机这算欺骗消费者权益吗？

1位律师回复

程玉伟律师 安徽-合肥　 北京盈科（合肥）律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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