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北京-西城区损害赔偿1个月前

4月17号买的苹果笔记本。4月20号出现问题，，触控坏了，返厂检测，5月1号，电脑寄回，8号触控又坏了。不好用，联系商家，商家说三包政策5月2号就过了，我想问，出现问题，返厂检测也算在三包时间内吗

1位律师回复

郭亚光律师 北京-朝阳区　 北京市京师律师事务所

您好，可以进行协商解决，如果协商不成可以到消协投诉...

1个月前

值得一听

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