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我店铺售卖的瑕疵产品，不符合出口标准的，被消费者举报说是假货，建议消费者退货，消费者不退货，消费者拨打12315要求处理，作为商家该怎么处理。
徐立新律师 辽宁-大连 辽宁中信德源律师事务所
法学专业毕业。2018年取得法律职业资格证书。从业以来，以民
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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