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＋赵猫儿阿

云南-玉溪经济纠纷1个月前

￥10.00

本人在京东app入驻店铺购买了一台价格6788人民币的笔记本电脑，收到货以后发现电池容量和咨询商家回复的5500wh和详情页标注的5500wh相差甚远，在电脑信息里计算的电池最大容量不足100wh，联系客服客服回复说不影响正常使用，就在12315app进行了投诉，商家隔天打来电话说发错货了，最后协商没有结果，我如果在法院立案胜诉的几率大么

1位律师回复

师本领律师 云南-玉溪　 云南玉源律师事务所

这是一个普通的买卖合同纠纷。由于卖方没有按照合同的约定交付合格的商品给你，你有权要求更换符合合同约定的商品，并且要求卖方承担相应的损失。这些相应的损失主要有邮寄的费用物流的费用。如果卖方不理不睬，你可以提供民事起诉状、身份证复印件、卖方的店铺信息、购买商品的截图、付款的截图、物流的证据，递交到你所在地的人民法院立案，等待开庭审理就行。但建议协商解决最快。...

1个月前

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